WATANABE

仕事をする上で常に自分ごととして考えるようにしています。とはいえ抜けていたり、考えが及ばないこともまだまだありますが、、。例えば設備の不具合が起こった時に、自分だったら直ぐに連絡が欲しいし対応してほしいと思います。ただ他にも対応しなければいけないことがあったりして直ぐに対応ができない時は、一本連絡だけは入れるようにしています。そうすることでお客様の不安感が少しでも軽減され、他の問題に発展することも少ないのではないかなと思います。

不動産の仕事をしていていつも感じるのは、過去に出会った人に全く違う場所で会ったり、つながっていたりすることが多いな～ということです。先日判明したのは、私が最初に入った不動会社にいた時、今の藤堂社長が仲介業者として契約のために来社していて同じ会社内にいたということです。そのお客様が芸能関係の方だったのでとても覚えていて、実際に私は契約の場にはいなかったのですが、その当時あの場で契約していたのが藤堂社長だったようです。。。何気ない会話からそんな過去が判明し、思わず「社長だったんですか、あの時の仲介業者さんは」とびっくり！他にも過去に『この人に会ったことがある！』という瞬間が多く、社内だけでなく、いつどこで誰とつながるか分からないので、お客様とも出会うべくして出会っていてご縁なんだと思い、どんな出会いも大切にしたいと思っています。

私は高校の頃に好きなブランドがあり、「いつかはそのアパレルで働きたいな」と漠然とした夢を持っていました。ある日知人に行ったことが無かった渋谷109に連れて行ってもらい、好きだったブランド店に入り、キラキラ輝いてイキイキと働いている店員のお姉さん達を見て「やっぱりここで働きたい！」と強く思い、直ぐに店を出て道玄坂で電話をしたのを覚えています。無事採用にはなったものの思い返してみれば、あの時あの場所に行かなければ夢を掴むことが出来ませんでしたし、休みがほとんど無く毎日が忙しかったですが充実した日々を過ごすこともなかったと思えば、とにかく「行動すること」が大事だと思います。行動することで色んな変化が起き、良いことも悪いこともありますが、前に進んでいけるんだと思います。行動あるのみ！

最近、自分の働き方やなりたい自分・将来の自分を実現するためには今どうすればよいかを考える機会が多くなりました。というのもウルクルに入社したての頃は、「ビギナーズラック」だったのか毎月目標をクリアできていました。ただいい時もあればそうでない時もあり、特に後者が続くと何が変わってしまったのか、自分の気持ちは変わらないのに何がいけないのか自問自答したりします。業務のやり方を変えるだけでは限界があるなと。そこでウルクルの最大の良さ「チームの垣根がない」ところを活かし、今までは賃貸管理や仲介をやってきましたが、これからも賃貸をやりつつ、将来の自分の夢でもあるマンション購入の勉強も兼ねて、売買に携わっていきたいなと思っていたら機会を頂いたり、お付き合いのあるオーナー様から一棟ビル購入のお話しを相談されたりと、仕事の幅を広げられるようなお話が舞い込み、いつどこでチャンスが転がり込んでくるか分からないなと思います。常にアンテナを張って、仕事がいつ来てもいいように準備をしておくこと。貪欲に変化を恐れず何事にもドンドン挑戦していきたいと思います。もちろんお客様の満足が何よりも大切ですが。

自分の思い込みや今までの感覚だけでやってしまっていたことで失敗してしまったことがあります。会社や上席にも迷惑をかけてしまう事態になってしまったのですが、思い返せば「そもそもあの時こうすべきだった」と思う点が見つかり反省し、学んだことが沢山ありました。誰かのせいではなく自分の招いたこと。「自分がこうすべきだった」と思ったことは次に活かそう！失敗した時の気持ちを絶対忘れない、次は失敗しない！と心に誓い業務をブラッシュアップするように心がけています。

私は元々出不精なので休みの日は基本家から出ません。これと言ってあまり趣味もないので行動範囲も超狭いです。しかしこの会社に入社してから、登山だ、野球観戦だと誘われることが多くなり、自分では絶対にやらないことを経験させてもらっています。最初は全く気分が乗りませんでしたが、実際にやってみるとめちゃくちゃ楽しくて新鮮な気持ちになります。自分の価値観や固定概念で今まで損をしてきたなと改めて思い知らされました。色んな経験をすることで、色んな人と出会うこともできますし、今後の仕事でも活かせることも増えてくるのではないかなと思います。これからももっと色んな経験をして自分を高めていきたいです。