今回は戸建ての購入とマンションの売却を同時にさせていただいたケースを振り返りたいと思います。

お客様が買い替えを検討された理由は何でしょうか。

一人目のお子さんが生まれる時に購入されたマンションにお住まいだったのですが、二人目が生まれて手狭になり、広さを求めて買い替えたいというご要望でした。

どんな条件で探されたのですか？

4LDK90㎡以上、できれば同じエリアで、築年数にはこだわりはお持ちではなかったですが、例えば築10年の戸建てとなるとメンテナンスが必要だったりするので新築も含めて探しました。

ちょうど公開してすぐの良い物件が見つかり、2件内見した内の1件を気に入ってくださって、出会ってから2週間というスピード契約となりました。

新築はどこにでもあるわけではないですし、内覧会に行った時にも見学者が何人かいました。『先着順』というのは営業トークではなくどうしてもあります。実際にお客様が申し込みを入れた翌日に隣の物件にも申し込みが入って、完成前に成約になりました。

都心の戸建ては密集して建っているので、広い土地を買わない限り周りの家やマンションに陽が遮られることも多々あります。でも今回は、隣家の庭がちょうどいいところにあって、お客様の家に陽が入るようになっているんです。なかなか都心でここまで日当たりがよいというのはラッキーだったんじゃないかと思います。

マンションはどうされたのですか？

戸建てに引っ越すタイミングで売却することになり、2ヶ月くらいで売却できました。

購入も売却もスムーズだったように思います

まず購入については、お客様もスーモ等で物件情報は色々見ていらっしゃったようなんです。ただ興味はあっても大きな買い物ですし、行ったら行ったでその後の営業が嫌だったり・・・。なので知り合い伝手で私を紹介してもらったという経緯がありました。

少し背中を押さないと話しが進まないお客様もいますので、私がお客様にすぐに会いに伺って、何でもフットワークよくさせていただいたのがよかったかもしれません。

それから売却ですが、私よりも実際に住んでいるお客様のほうが情報をたくさんお持ちで、交通機関などの利便性もよくご存じです。住んでいるからこそ知っている営業トークに使える情報をお客様から色々教えていただいて、図面に入れたり、内見された方にお伝えすることで、購入された方に届いたのかなと思います。

スピード契約になった理由はどんなところがあると思いますか？

元々の条件がしっかりしていたということと、多少マイナスの部分があってもご夫婦ともしっかり話し合いをされてすぐに決められたということは大きかったのではないかと思います。

難しかったところはありますか？

売却時の話ですが、購入時よりも価格が上がっていますし、売出価格も世の中に合わせてスタートさせました。中古を購入される方は新築時の値段も調べていますので、価格交渉してこられる方もいます。もちろん売出価格で売れるかはわかりません。

しかしマンション内で、お客様の物件にしかないセールスポイントがあったので、価格交渉をお断りしたんです。その後、違う方が満額で購入してくださったので売り急がなかったことは良かったなと思います。でもこればかりはたまたまかもしれないので、毎回難しいなと思います。